ไอที หรือ เทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นการนำอุปกรณ์โทรคมนาคมและคอมพิวเตอร์มาประยุกต์ใช้ เป้าหมายคือการจัดเก็บ เรียกค้น ส่ง และประมวลผลข้อมูล ส่วนใหญ่จะทำธุรกิจและใช้ในองค์กร ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศมีความจำเป็นและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้ชีวิตประจำวันและธุรกิจ บทความนี้จะพูดถึงเรื่องที่เกี่ยวข้องกับไอทีให้ได้รู้จัก
ความหมายของไอที
เทคโนโลยี คือ การนำความรู้ทางวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อมวลมนุษย์ ซึ่งมีความหมายว่าการใช้ชีวิตประจำวันด้วยการนำข้อมูลต่าง ๆ มาใช้ประโยชน์ ดังนั้น ความหมายของไอที หรือที่เรียกในภาษาอังกฤษว่า Information Technology เป็นการผสมผสานระหว่างสารสนเทศและเทคโนโลยี หมายถึงการสร้างมูลค่าให้กับข้อมูลเพื่อการใช้งานในวงกว้าง รวมถึงเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่จะนำมาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ในปัจจุบันใช้สำหรับการรวบรวม จัดเก็บข้อมูล ส่งข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ในด้านต่าง ๆ และการติดต่อสื่อสารผ่านระบบไอที อุปกรณ์สำหรับใช้งาน เช่น โน้ตบุ๊ค คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่มีซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลจากสื่ออื่น ๆ เช่น โทรสาร โทรศัพท์ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ ในยุคนี้ไอทีหรือเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าจะอายุและเพศ
ระบบสารสนเทศ มีองค์ประกอบอะไรบ้าง
เมื่อพูดถึงระบบสารสนเทศก็ต้องนึกถึงการรับ-ส่งข้อมูลผ่านสื่อประเภทต่าง ๆ ซึ่งเป็น องค์ประกอบที่ประกอบกันเป็นระบบสารสนเทศ แบ่งออกได้ 5 ส่วนหลักดังนี้
- ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม เป็นการปฏิบัติเพื่อสงวนหรือจัดเก็บข้อมูล
- ข้อมูลหรือข้อเท็จจริง รวมถึงเรื่องราวของบุคคล วัสดุ หรือสถานที่ ข้อมูลนี้มีความสำคัญมากเพราะสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการจัดการวางแผน ดังนั้นข้อมูลจึงต้องถูกต้อง แม่นยำ เชื่อถือได้ เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบได้
- ซอฟต์แวร์ คือ โปรแกรมที่อยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ มีส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ได้แก่ (Application Software) และ (System Software) ซึ่งเป็นชุดคำสั่งที่จัดเรียงตามลำดับและขั้นตอน ฟังก์ชันคือ สั่งให้คอมพิวเตอร์ทำตามคำสั่งตามวัตถุประสงค์ รวมถึงการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้ได้สารสนเทศตามความต้องการของผู้บังคับบัญชา
- ฮาร์ดแวร์หรือคอมพิวเตอร์ เป็นกระบวนการของการประมวลผลข้อมูลโดยใช้อุปกรณ์เหล่านี้ซึ่งจะผลิตข้อมูล มีเครื่องมือเช่นซอฟต์แวร์ในการจัดการข้อมูล
- บุคลากรเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมาก ถ้าไม่มีบุคลากรระบบสารสนเทศจะไม่เกิดขึ้นแน่นอน เพราะสิ่งที่ทำให้เกิดระบบสารสนเทศคือการที่ดำเนินการโดยบุคลากรผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ด้านไอที นอกจากจะต้องมีความชำนาญแล้วยังต้องมีความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างถ่องแท้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการรับหรือส่งข้อมูล ข้อมูลที่ได้รับและส่งผ่านสื่ออุปกรณ์จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
จะเห็นได้ว่าไอทีเป็นการนำข้อมูลและเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในชีวิตประจำวัน รวมถึงการใช้งานในเชิงธุรกิจ ขึ้นอยู่กับว่าผู้คนใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างไร ปัจจุบัน IT มีความจำเป็นและสำคัญมาก เรียกได้ว่าเป็นอีกปัจจัยหนึ่งในชีวิตที่ขาดไม่ได้เลย ไม่ว่าจะใช้ในการสื่อสาร รับข้อมูล ส่งข้อมูล หรือใช้ไอทีอำนวยความสะดวกในการทำงาน